
天通苑五区有七个保安岗,有一位老人每天坚持给这些岗亭的保安端茶送水、嘘寒问暖,六年来从未间断。她就是五区的居民、今年74岁的杜景荣大妈。
上午九点半,记者见到杜大妈的时候,她刚从西面的保安岗转回来,正忙着给保安们冻冰水。杜大妈个不高,瘦瘦的,但精神矍铄,快人快语,是那种典型的热情、善良的北京老大妈。“早上8点他们轮岗时,我得给他们送去热茶,问他们冷不冷,顺不顺利。中午天气会热,我就烧点开水,凉凉后灌到瓶子里,放冰箱里冰冻上,中午再给他们送去,给他们降降温。”像这样的“巡岗”,杜大妈每天至少要重复三遍,最晚的一次要等到晚上9点多。
身边的老姐妹看着杜大妈天天忙得颠儿颠儿的,不理解她怎么对保安如此上心,问得多了,杜大妈就急了:“哪那么多原因啊,就四个字:将心比心。”
不能说这样做没有原因,第一次给那些孩子们端茶送水的场景,杜大妈至今仍记忆犹新:“那是六年前的一个夏天,我刚搬到天通苑,一次下楼时不经意看见门口的保安热得浑身大汗,嘴唇都渴裂了,身上的制服能拧出水来,谁看谁心疼。我当时赶紧回家给他们冻了一大瓶冰水,还熬了绿豆汤。结果从那一次起就这么送上了。”
此后,杜大妈和保安们见面的机会多了,她也开始逐渐了解他们的生活,“他们的休息时间很少,缺少衣物和生活用品根本没有时间去买,十八九岁的小伙子在岗上没有水喝。三九天冻得脸上起疮,雨雪天衣服都是湿的,还经常受一些居民的误解。每次看见他们,我就想要是我的孩子在外地也是这样遭遇,将心比心,我肯定希望能有个人能关心他们的生活,帮他们解决点实际困难。一句话:无论天冷天热,我得让孩子们的心是暖的。”杜大妈对保安的关怀是无微不至的,早晨天气凉,就送去一些热乎的山楂糖水,中午天气热,就送去冰冻好的凉开水。最近天气变热了,杜大妈每天提着布袋子要送70多瓶水。有时候热得汗流浃背,杜大妈从无怨言。
除了“巡岗”送水,杜大妈还帮保安代买衣物和生活用品。手套、袜子、长裤、皮鞋、裤子乃至钱包都是杜大妈采购清单上的项目。“他们每个人脚穿多大号鞋,我现在是门儿清,只要言语一声‘缺鞋了’,我买回来的准保合适。”为了给孩子们买点便宜的,大妈还经常一个人去前门淘衣物。“有一次,我一下为孩子们买了十双皮鞋,放在两只大塑料袋里拎着,公交车上别人还以为我是倒鞋的呢。”杜大妈坦言,代他们购物自己有时还会贴进去一些钱,“但我不会和孩子们计较这些。”
因为年纪轻,工作累了、想家了,小伙子们偶尔会闹点情绪。“你们正当年,多吃苦对以后没坏处。”杜大妈就这么劝他们,在杜大妈看来,保安的精神状态良好,才能给居民提供更高效优质的服务。为了“自家孩子”不受委屈,杜大妈敢在黑车司机和保安争吵时冲上去拉架,保安部和物业的工作人员也都知道这位给保安“撑腰的”杜大妈。
在这六年里,杜大妈和小区的保安们接下了深厚的情谊。杜大妈把保安们当作自己的孩子,保安们也亲切地称杜大妈为“保安妈妈”。去年杜大妈因腰摔在家修养期间,保安们自发地到家里看望她老人家。“有什么需要做的,找我们保安就行了。”杜大妈就说:“你们太忙了,不麻烦你们了。”保安的流动性很大,小区的保安换了一批又一批,但每位保安临走时,都舍不得和杜大妈的这份感情,总会给杜大妈留下一封感激的信件作为留念。一个名叫王晓亮的保安在信中写到“我永远都不会忘记,在天通苑五区有一个为我们受苦、受累,而不计回报、不图名利的善良、朴实的杜大妈。”还有一个姓刘的保安,回老家上学了,经常打电话给杜大妈说自己的成绩很好,杜大妈也总会为此而高兴好几天,“我愿意他们有机会多学知识。”
杜大妈最近还当上了为小区义务巡逻的治安志愿者,每天带着红袖标早出晚归地在小区里巡视,有效地震慑了那些想犯罪的不法之徒,为社区的安宁奉献着自己的力量。
杜大妈六年如一日地为社区保安义务服务,在社区树立了一个无私奉献的好典范。杜大妈是一位普通且朴素的退休工人,通过她细腻的付出,培育这群年轻人在社区里成长,促进着小区的和谐。杜大妈的用这样的方式来度过自己的晚年,温暖了别人,也愉悦了自己。
郝宝璋
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